Sie haben sich sicher gewundert, daß die Aktivitäten dieser Seiten in den letzten Tagen nicht vorhanden waren. Dies lag an einem technischen Defekt, den wir nicht zu vertreten hatten. Die Ursache lag im Bereich der Telekom. Trotz sofortiger Störungsmeldung war es der Telekom nicht möglich, den Schaden umgehend zu beheben.
Ich habe zahlreiche Anrufe mit sehr langen Wartezeiten in der Hotline verbringen müssen- aber geholfen hat es auch nicht. Nachdem mir am Freitagabend für Samstag ein Störungstechniker versprochen war - der aber nicht erschien - habe ich am Montag einen weiteren Versuch unternommen. Letzendlich hat ein Techniker der Telekom am Montagmittag den Schaden in einer Vermittlungsstelle innerhalb von 10 Minuten beheben können. Nach 6 Tagen Wartezeit und Schädigung des Nervenkostüms.
Da bleibt mir nur übrig:
Servicewüste Deutschland und wohl dem, der keine Störung hat und keine Hotline braucht.
Lutz Trenkner, webmaster
